案例展示

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“虹润企新·法护营商”涉企执法专项行动案例展示︱多头检查变“一站式”!虹口城管这样优化营商环境

发布时间:2025-09-27 13:05:30点击:

  为持续优化区域法治化营商环境,虹口区以提升执法效能为目标,扎实推进规范涉企行政执法专项行动。全区各执法单位坚持严格规范公正文明执法准则,积极探索执法模式创新,催生了一系列彰显执法温情、切实为企业纾困减负的典型案例。为充分发挥典型案例的示范引领作用,虹口区特推出“虹润企新·法护营商”涉企执法专项行动系列案例,精心筛选优质案例予以展示,通过以案释法、以案促改,持续提升执法服务的精准度和企业的获得感。

  为贯彻落实党中央、国务院及上海市关于涉企行政检查的相关要求,虹口区强化人民城市人民治的执法理念,主动破题、积极作为,通过整合多部门检查任务、创新执法模式、强化数字化赋能,将“多头跑”变为“一站式”,有效减轻企业负担,让企业有更多精力聚焦生产经营,为虹口营商环境持续优化写下生动注脚。

  “以前不同部门分批来查,今天查卫生、明天查资质,甚至一天来几拨人,既影响生意,也消耗精力。”这曾是不少市场主体的共同困扰。检查频繁、多头重复一直是企业反映较为集中的痛点,为从根本上解决这一问题,近日,虹口区多个街道积极推动跨部门联合检查机制,实现“进一次门、查多项事”,赢得企业纷纷点赞。

  江湾镇街道综合行政执法队与市场监管所共同探索建立涉企联合检查协同机制,推出“合并同类项、拼单组团式”执法模式,并制定首批联合检查清单,统一检查频次、流程与标准。商户只需出示一次证件、扫描一个“检查码”,即可在20分钟内完成以往需多次进行的各项检查,基本不影响正常经营。

  嘉兴路街道综合行政执法队也同步行动,联合市场监管等单位,针对幼儿园、餐饮店等重点场所开展“跨部门综合监管”专项检查。执法人员统一上门、协同检查,既确保了监管无死角,又避免了重复打扰,让企业切实感受到执法效率的提升。

  2025年全市推行涉企行政检查以来,虹口区城管执法系统积极推行“综合查一次”制度,检查数与去年相比下降了90%,最大限度减少了对企业正常经营的干扰。

  在联合检查机制基础上,虹口城管进一步借助数字化手段为监管工作提质增效,“检查码”的推广应用成为关键突破口。在联合检查现场,执法队员主动出示“检查码”,企业负责人扫描后,即可清晰查看本次检查的任务内容、具体事项、参与人员信息等,实现检查流程全公开。无论是生活垃圾分类情况,还是餐厨垃圾和废弃油脂处置规范,各项检查内容都能通过“检查码”关联记录,既避免重复打扰,又确保监管全覆盖,实现“一次查清、全程留痕”。

  数字化工具不仅让检查过程更透明,更实现了监管全流程可追溯。执法人员的检查记录、企业的配合情况、发现问题的整改进度等信息,都能通过“检查码”实时同步至后台系统,为后续监管跟踪、数据统计分析提供支撑。同时,企业也能通过“检查码”快速了解自身存在的问题,明确整改方向,避免因信息不对称导致的整改延误。这一转变,不仅提升了执法效率,也增强了商户的获得感和满意度。“这样高效省心,我们对执法工作也更理解、更支持。”不少商户这样反馈。

  优化营商环境,不仅要减少打扰,更要做好服务。虹口城管在推进联合检查的过程中,始终坚持“服务优先、处罚在后”的原则,通过执法与宣传长效并举、管理和服务兼容同步,将监管与服务有机结合,切实提升企业的获得感和满意度。对于检查中发现的问题,执法人员并非简单一罚了之,而是主动提供指导整改服务,引导监管对象守法诚信经营,做好教育宣传工作,增强当事人自觉整改违法行为的主动性,为企业“减罚款”“减负担”“减干扰”。这种柔性执法模式,既维护了市场秩序,又体现了对企业发展的支持,让执法监管既有力度又有温度,切实降低企业制度性成本、激发市场深层活力,助力营造健康良好的市场秩序。

  下一步,虹口区将继续优化涉企行政检查,进一步完善跨部门联合检查机制,借助数字化手段持续提升监管效能,同时积极采纳企业反馈意见,动态调整清单和频次,努力打造法治化、市场化、便利化的营商环境,为区域经济高质量发展注入新动力,让更多企业在虹口安心经营、放心发展。